Обороты c'è и ci sono употребляются тогда, когда нужно указать на наличие или отсутствие чего-либо (кого-либо) в определённом месте. Данные обороты возникли от слов ci здесь, там и личных форм глагола essere – è и sono.
C'è есть, имеется, находится один предмет или человек.
Ci sono есть, имеются, находятся несколько предметов или человек.
Обороты c'è и ci sono употребляются в следующих случаях:
1) если предложение начинается с обстоятельства места
2) в начале вопросительного предложения. Если в предложении есть вопросительное слово, то после него
В отрицательных предложениях перед c'è и ci sono ставится частица non: